Service NRC Focus: Veelgestelde vragen aan de serviceafdeling
Welke soorten abonnementen zijn er?
U kunt een jaarabonnement nemen op het kwartaalblad NRC Focus. Het abonnement loopt altijd automatisch door. Als u NRC Focus niet meer wilt ontvangen, dient u het abonnement op tijd bij ons op te zeggen.
Via onze abonnementenpagina kunt u direct een abonnement aanvragen.
Wat moet ik doen als ik NRC Focus niet heb ontvangen?
NRC Focus wordt per post verzonden. Mocht u NRC Focus niet binnen 4 dagen na de officiële verschijndatum hebben ontvangen, dan kunt u dit telefonisch melden zodat wij een exemplaar kunnen nazenden.
Ons telefoonnummer is 088 - 572 0 572 (op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur).
Waar kan ik een adreswijziging melden?
U kunt uw adreswijziging aan onze klantenservice doorgeven. Wanneer u uw adreswijziging uiterlijk vier weken voor de verschijndatum van het nieuwe nummer aan ons doorgeeft, dan loopt de bezorging zonder onderbreking door op uw nieuwe adres.
Ons telefoonnummer is 088 - 572 0 572 (op werkdagen van 8.00 - 17.00 uur).
Waar kan ik aangeven dat ik mijn manier van betalen wil wijzigen?
Een abonnement op NRC Focus kunt u betalen per acceptgiro en via een automatische incasso.
Wilt u de manier van betalen wijzigen, dan kunt u uw wijziging alleen telefonisch doorgeven via 088 - 572 0 572.
Waar kan ik een los exemplaar kopen?
NRC Focus is verkrijgbaar in meer dan 1400 winkels in Nederland. Een los exemplaar kost € 8,75.
Een overzicht van de verkooppunten vindt u hier.
Wat zijn de voorwaarden voor opzegging van mijn abonnement?
NRC Focus hanteert een opzegtermijn van twee maanden voor het aflopen van de abonnementenperiode. Als uw opzegging later binnenkomt, dan kunnen we het abonnement op zijn vroegst na het verschijnen van het eerstvolgende nummer stopzetten.
U kunt uw abonnement opzeggen door contact op te nemen met onze klantenservice via 088-572 0 572.